住客点评>>
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好评位于金鸡湖国宾路1号，环境优雅，景观不错，酒店还免费升级了套房
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好评升级了套房，无以复加的豪华
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好评面向金鸡湖，环境非常不错
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好评如今的五星级酒店硬件都不差，软件就各有差异。凯宾斯基的服务一流。不论是客房还是餐厅，...
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好评不错，就是来的时候天气不是很好，适合带小孩过来玩
酒店前台又被掌掴，服务行业维权遭战
2017.03.18
近日，一段“打人视频”在网络上引起社会关注。视频显示，几名中年男子围在酒店前台，因为没有携带身份证被门店工作人员拒绝办理入住后，突然破口大骂并动手打人，在情绪激动的中年男子面前，挨打的门店工作人员一直在保持冷静和克制，并多次试图沟通。
其实这样的事件已不是第一次，包括前期网传“掌掴快递小哥”视频，快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂，1分钟被打头6次，某空调员工被打事件以及其他酒店人员被辱骂被打事件一样，服务行业正一次次遭受着挑战。
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苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店交通指南
酒店位于苏州工业园区内，去往金鸡湖、苏州国际博览中心，交通便利。
- 距离苏州金鸡湖5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州国际博览中心8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州观前街8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离苏州火车站12公里，乘坐出租车约30分钟。
- 距离苏州金鸡湖5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州国际博览中心8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州观前街8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离苏州火车站12公里，乘坐出租车约30分钟。